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Dove trovo assistenza per i prodotti Eurapo?

=> Contattateci all’indirizzo email info@eurapo.it comunicandoci il numero di serie (Serial no.) che si trova sull’etichetta posta sul fianco del ventilconvettore. Potremo così risalire al nostro numero d’ordine e alla configurazione dell’unità e fornirvi tutta l’assistenza necessaria o indirizzarvi al nostro distributore di fiducia presente nella vostra zona.

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Dove trovo lo schema elettrico relativo al ventilconvettore acquistato?

⇒Lo schema elettrico si trova attaccato al pannello elettrico sul ventilconvettore. Lo schema elettrico cambia in base al modello e agli accessori installati. Se è stato smarrito, scrivete a info@eurapo.it comunicando il numero di serie (Serial no.) che si trova sull’etichetta posta sul fianco del ventilconvettore. Potremo così risalire alla configurazione dell’unità e fornirvi lo

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Perchè dal ventilconvettore non esce aria?

Mancanza d’alimentazione elettrica. ⇒Verificare la presenza della tensione di rete e/o l’integrità del fusibile sulla scheda del termoregolatore e la correttezza dei collegamenti elettrici (solo personale qualificato). Contattare il proprio elettricista di fiducia. Temperatura impostata raggiunta nel termostato. ⇒Controllare l’impostazione nel termostato ambiente. Temperatura dell’acqua calda < 35° C causata da un’insufficiente portata e/o temperatura

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Perchè il ventilconvettore genera una rumorosità anomala?

Filtro e/o batteria ostruiti dalla polvere. ⇒Provvedere alla loro pulizia (rif. manuale utente per istruzioni dettagliate). Vibrazioni generate da un non corretto fissaggio del ventilconvettore alla struttura e/o allentamento delle viti di fissaggio. ⇒Eseguire un’accurata verifica ed attuare le relative azioni correttive (solo personale qualificato). Elettroventilatore sbilanciato. ⇒Sostituire il componente (solo personale qualificato).

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Perché l’aria in uscita dal ventilconvettore non è sufficientemente calda o fredda?

La temperatura dell’acqua e/o dell’aria all’ingresso dell’unità non è conforme ai valori previsti dal progettista dell’impianto. ⇒Eseguire una verifica della potenza disponibile e di quella installata ed agire di conseguenza. La portata della pompa è insufficiente rispetto alle reali necessità. ⇒Sostituire la pompa con una adeguata alle necessità dell’impianto (solo personale qualificato).